Вопрос продавцу лота можно задать в специальной вкладке в описании лота «Вопросы продавцу».
Вы пишете вопрос на русском языке – мы переводим его на японский и отсылаем продавцу лота. Обычно ответ приходит в течение нескольких часов, но иногда ответа можно и не дождаться. В случае если ответ пришел, мы его переведем и отправим вам на электронную почту.
Вы можете задавать любые вопросы о состоянии лота и наличие его на складе.
Мы не принимаем вопросы:
- Продажа части лота
- Продажа лота досрочно
- Продажа лота дешевле
- Вопросы, ответы на которые содержатся в описании лота
Если торги по лоту завершены, то вопросы по нему не принимаются.
Компания «Самураюшка» оставляет за собой право не задавать вопросы продавцу на наше усмотрение, а также, если вопросы противоречат правилам аукциона.