Семериков Сергей Анатольевич
Хотел выразить благодарность сотрудникам Самураюшки. Узнал о компании случайно из интернета. До этого приходилось пользоваться аналогичными услугами фирм-посредников по доставке товаров из-за границы, и основное, что сдерживало, - отсутствие представлений об окончательной стоимости приобретений. Поскольку в этот раз на аукцион был выставлен лот, редкий в своей категории, я решил рискнуть. О том, как зарегистрироваться и участвовать, прочел на сайте и из отзывов, никаких вопросов или сложностей не возникло. Порадовало в дальнейшем то, что все действия в отношении приобретенных позиций фиксируются в личном кабинете, видно, где находится товар, сколько потрачено и сколько предстоит. Причем финальная сумма заранее обозначена на странице торгов и, как оказалось в дальнейшем, не меняется, то есть все предстоящие расходы прозрачны и заранее известны. Пару раз приходилось звонить в офис, когда хотел приобрести аукционный лот по блиц-цене, но не знал, как сделать. Всегда и Антон, и Елена были на связи, помогали с решением вопроса. Когда один раз на японском складе неправильно взвесили товар, позже, когда уже перевесили во Владивостоке, деньги просто вернули на счет - мне даже не пришлось ничего говорить.
Сотрудники чата в рабочее время отвечают на вопросы, дают ссылки на подробное описание того, о чем спрашиваешь. Все действия об оплате лотов и их дальнейших перемещениях дублируются сообщениями на электронную почту.
Товар доставляют первым классом, как и прошу, из Владивостока до Нижнего такая почта идет 2-3 дня. Все отлично упаковано, никогда ничего не повредилось. В личном кабинете указан трек-номер для отслеживания. Считаю, что мне повезло узнать о существовании такой компании. Всем однозначно рекомендую! Не сомневайтесь: все честно и четко! Желаю всем работникам процветания и успеха!
С уважением, Сергей С.
Балина Ольга Леонидовна
Дорогая Самураюшка, большое спасибо за помощь в пополнении коллекции! Получили все свои 6 посылок - все пришло в целости и сохранности. Успехов вам и процветания.
Степанов Владимир Владимирович
Посылку получил...такой крупный заказ ( габариты) заказывал впервые....короче все пришло в целостности и сохранности...спасибо!
сазонов юрий михайлович
С Пол года покупаю различные товары через Самураюшку - приобрёл уже много различных товаров , получил множество посылок , Всё всегда доходило до адресата. Надёжная компания - Всем рекомендую
Комиссаров Иван Юрьевич
Пользовался услугами этой компании не соврать, с года 11-12. Компания зарекомендовала себя как надёжного партнёра!
Сейчас вновь стал покупать, все четко и слажено!
полянский сергей анатольевич
Купил на аукционе 2магнитолы, пришли быстро упаковано в деревянной упаковке, повреждений не было. Рекомендую компанию.
Сероокий Александр Сергеевич
Покупал Blu-Ray и CD с маркетплейса Rakuten. Заказ сделал в первой половине апреля, 20 мая посылка дошла в целости. Беру через Самураюшку второй раз, всем доволен
Степанов Владимир Владимирович
Ещё раз большое спасибо!...
12.04 купил...11.05 получил(привез курьер) ...все в целом виде!
Пополитов Александр Владимирович
Заказывал автозапуск carmate tw7300. Идет долго, но оно того стоит! Установил самостоятельно на Honda freed 2012 , работает на ура! В подарок газета на японском!
Кузьмык Павел Иосифович
Все прошло в лучшем виде: от покупки, до доставки. Ребята слегка задержали отправление, я неправильно указал способ забора посылки, пришлось в ручном режиме все корректировать. Отличный сервис, рекомендую, доволен как слон.